星巴克在美国推出"终身免费喝星巴克"卡的活动2014-10-23

  《联合新闻网》10月17日的报道,全球最大咖啡连锁店星巴克16日宣布,明年开始,美国顾客将可以用智能手机在到店前预先点餐。这项措施今年底率先于俄勒冈州波特兰市的150间店实行,明年扩大至全美。

  另外,为了抢圣诞节商机,星巴克在美国推出“终身免费喝星巴克”卡的活动。从12月2日至25日,凡是使用随行卡或在应用程式消费的顾客,每笔消费将有赢得一张特质卡的机会,共有十个得奖名额。这张卡可让得奖者未来30年,每天都可以免费兑换一杯星巴克饮品或一份食物。

  星巴克近来一直致力于改善服务效率,借此挽回不愿久候的客人。星巴克在发布预先点餐服务的声明上说:“透过手机先点餐将带来便利,也可以提升顾客点餐频率和出餐速度;实行一段时间后,这就变成顾客从点餐、付款到取餐最快也是最简单的方式。”

  星巴克在2009年推出利用移动装置付款的应用程式,使用人数逐渐上升。今年3月,用移动装置订餐占星巴克所有交易15%,7月时执行长舒兹更宣布活跃的使用人数增至1200万,应用程式每周在美国和加拿大有约600万笔交易。

星巴克在美国推出"终身免费喝星巴克"卡的活动

  未来想要使用行动装置预先点餐的顾客,必须先成为星巴克的线上会员,此举被认为要吸引更多会员数。

  越来越多美国人在网络上而非实体店面购物。数据显示,去年圣诞节网络购物的业绩成长超过一倍,但是实体店面的消费人数却只有三年前的一半,越来越少人出门也冲击到本来会顺路到星巴克消费的人数。

  去年的圣诞假期后,星巴克发现销售量不如预期,决定开始主打线上订餐。舒兹接受访问时指出:“去年圣诞节后,我们开始转型,重新定位今年圣诞节假期,真的是从头到尾彻底重来。”

  舒兹说,终身每天一杯免费饮品的点子来自身边的大老板朋友。他说他已经被他们问了好几年,希望星巴克能有这项优惠,“这将带来无限惊喜,也能让来客数大增。”


星巴克加盟问答

Q:开星巴克赚钱吗?星巴克价...

A:开一家星巴克咖啡赚钱吗? 星巴克是21世纪美国最伟大的成功故事

Q:星巴克哪年成为全球最大...

A:星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的

Q:星巴克是什么性质的公司...

A:星巴克(Starbucks)是美国一家连锁咖啡公司的名称,分店多数是总

Q:星巴克的成功秘诀是什么...

A:当时,它的母公司是咖啡公司。 从一家小的本地咖啡店,一家仅

  索取加盟资料  
您的姓名: * 请填写您的真实姓名
您的性别: *
性别
您的手机: * 您的11位手机号码,以便回访您
您的邮箱: 以便我们给您的邮箱寄资料等
留言内容:
* (1000字内)
验证码: